05 56 60 91 73
06 26 95 25 56
24 Avenue Jacques de Chorivit 33510 andernos les bains

FAQ

Comment je serai accueilli dans ma location ?

Nous vous proposerons un rendez-vous avec la personne qui vous acceuillera sur votre lieu de vacances.

Quand et où envoyer l’acompte ?

Dans le contrat, envoyé par mail, vous aurez toutes les explications.  L’acompte est de 25% du loyer.

A quel ordre rédiger le chèque ?

A l’ordre de Plages de vacances.

Que faire si je me rends compte que je serai en retard à mon rendez-vous d’arrivée ?

Envoyez un message à la personne qui doit vois accueillir et donnez-lui votre nouvel horaire d’arrivée.

Est-ce qu’on me confirmera ma réservation ?

Oui, vous recevrez un mail de confirmation de réservation dès réception de votre acompte.

Comment puis-je payer ma réservation ?

Les explications sont dans le contrat. Vous pourrez payer par chèque ou par virement.

Quand devrais-je payer le solde de la location ?

A l’arrivée sur votre lieu de vacances.

Comment faire pour organiser en avance mes activités de mes vacances ?

Téléchargez l’appli gratuite pour Smartphone « Bassin d’Arcachon » où vous trouverez toutes les activités à faire. Il y a numéros de téléphone, horaires,...Pensez à réserver à l’avance les plus demandées : vélos,,…

Quelles sont les options proposées dans cette maison ?

Dans certains logements la location des draps est proposée. Le ménage est généralement en option.

Où dois-je me rendre en arrivant ?

Rendez-vous directement dans le logement que vous avez réservé.

Dois-je confirmer mon horaire d’arrivée ?

Oui, aux environs de Bordeaux, ou à environ 50 km de l’arrivée, ou environ 1 heure avant votre arrivée, nous vous demandons de confirmer votre horaire d’arrivée, à la personne chargée de vous accueillir.

Et si je dois faire des courses alimentraires en arrivant ?

Intermarché est ouvert jusqu'à 20h. Et si vous commandiez vos courses avnt votre départ ? Vous pourrez passer les prendre une fois bien installés.